Как новичкам в ІТ справиться с первыми собеседованиями

Только начинаете свою карьеру в ІТ и ищете первую работу? На что обращают внимание рекрутеры в ІТ-компаниях и как успешно пройти собеседование, рассказывает Ирина Сулацкая, техническая рекрутерка, преподавательница и автор статей о рекрутинге.

Особенности рекрутинг-процесса в ІТ

Рекрутинг-процесс в IT отличается не только от компании к компании, но и внутри каждой команды, в зависимости от должности и ее уровня. Некоторые команды дают специалистам тестовое задание на дом, некоторые нет. А вот проверка английского отдельным этапом или во время любого из разговоров — всегда обязательна.

Процесс может занять несколько недель (2-3 собеседования), а может растянуться на несколько месяцев (6-8 этапов). Все начинается с короткого интервью, но в зависимости от роли, на которую вы претендуете, вы встретитесь не только с рекрутером, но и с HR-менеджером, вашим будущим менеджером, техническим или доменным лидером, участниками команды, а в небольших или продуктовых командах — с сооснователями компании. Многие IТ-компании в Украине работают по аутсорс-модели, поэтому заключительная беседа с заказчиком тоже не редкость.

Любой проект и компания — это работа команды. Поэтому, помимо технических знаний, большое внимание в IТ обращают на soft skills.

У меня есть любимая фраза: «Java изучить можно, а вот научиться мыслить — вряд ли».

В IТ ценят развитые коммуникативные и аналитические навыки, целеустремленность и внутреннюю мотивацию к постоянному обучению, умение налаживать сотрудничество, не опускать руки после первой неудачной попытки, способность искать решения и дополнительную информацию.

IТ — глобализированная сфера, поэтому свободный английский придаст вам плюсик на любой роли, даже если речь о вакансии офис-менеджера.

Почти каждая IТ-компания имеет свою миссию, виденье и прописанные ценности. Построить эффективную команду, в которой работают люди с разным отношением к работе, коммуникации и жизни в целом — задача не из простых. Поэтому внимание обратят не только на ваши профессиональные знания и личные качества, но и на ценности. 

Как подготовиться к IТ-собеседованию

Чтобы собеседование прошло удачно, стоит отдельно готовиться к каждому разговору.

Проанализируйте компанию

Изучите компанию, на интервью в которую собираетесь. Над какими проектами или продуктами она работает? В каких предметных областях? Какие технологии и методологии использует? Чем живет команда кроме работы?

Почитайте отзывы о компании. Посмотрите на профили потенциальных коллег или будущих интервьюеров в LinkedIn. Пролистайте своих друзей на Facebook: возможно, кто-то работал или работает там. Информация из первых рук и впечатления реальных сотрудников помогут вам составить представление о компании и, возможно, подскажут потенциальные вопросы.

Проанализируйте вакансию

Кроме анализа компании стоит также еще раз внимательно просмотреть вакансию, на которую вы присылали резюме. Какие навыки указаны там как обязательные и дополнительные? Какими задачами вам придется заниматься? На каком проекте или в каком департаменте вы будете работать?

Все собранные вами данные дадут возможность сориентироваться в возможных темах предстоящего разговора и составить собственный список вопросов о компании и работе.

Заранее поработайте над самопрезентацией

Первое впечатление дважды не произвести. Если у вас есть интересный опыт вне IТ, вы прошли много курсов, были волонтером на конференциях или помогали развивать социальный проект, но не сможете это правильно подать — не сможете и зарекомендовать себя как человека с потенциалом.

Подготовьте рассказ о себе, который отвечал бы на базовые вопросы: «Почему вы выбрали именно это направление? Почему решили пойти в IТ-сферу? Какие знания и навыки у вас есть? Чем в своем опыте вы гордитесь? Каковы ваши цели в выбранном направлении? Что вас вдохновляет и зажигает, а с чем вы не готовы работать? Какую дополнительную ценность вы можете привнести в команду и компанию?».

Если вам сложно ответить на эти вопросы, отложите их на некоторое время. Вы можете спросить своих друзей и знакомых о сильных сторонах, которые они в вас видят. Можете потренировать самопрезентацию перед зеркалом или рассказать ее кому-то и получить обратную связь.

Поймите, что ждет вас впереди

Не все IТ-рекрутеры предоставляют кандидатам информацию о том, что их ждет после отправки резюме. Если нужно, возьмите ситуацию в свои руки. Узнайте, из каких этапов состоит рекрутинг-процесс в компании, сколько собеседований вам придется пройти, сколько времени в среднем длится процесс отбора в этой команде, а также — кто будет проводить интервью и на чем будет сосредоточен каждый из разговоров.

Будьте ответственны

Запланируйте достаточно времени на поездку в офис компании, если надо — попросите у рекрутера подробные указания, как добраться. А еще возьмите его номер телефона на случай, если задержитесь в пути или заблудитесь.

Однажды кандидат пришел к нам в офис за час до собеседования. Было непросто: время почти каждого IТ-специалиста расписано поминутно — огромное количество встреч, неожиданных задач, форс-мажоров и обсуждений. Приходите на собеседование за 15-20 минут до начала, но не ранее: этого достаточно, чтобы настроиться на разговор, выпить воды, осмотреть офис и устроить small-talk с рекрутером. И не забудьте поставить телефон в режим самолета до начала собеседования.

Как вести себя во время собеседования

Каждое собеседование особенное, и предположить, что вас ждет — невозможно. Главное —  правильно настроиться.

Относитесь к каждому интервью по-философски. Во-первых, вы по крайней мере расширите свой круг контактов новыми знакомствами. Во-вторых, получите опыт и полезную обратную связь о том, что вам стоит подтянуть. Ну и в-третьих, всегда есть шанс получить предложение и открыть для себя новые перспективы.

Не бойтесь ошибаться. Ошибаются все. Если вы не знаете ответа на вопрос — честно скажите об этом. Если вас попросили решить какую-то логическую задачу, не сдавайтесь после первого ответа: помните о важности постоянного поиска новых вариантов решений. Если вам нужно время, чтобы подумать над решением, — попросите несколько дополнительных минут.

Будьте честны. Честность — базовая основа рабочих взаимоотношений. Во лжи на собеседовании нет смысла: все скрытое или недосказанное обязательно откроется. Вы не обязаны вдаваться в подробности личной жизни, отвечать на дискриминационные или откровенные вопросы. Но на вопросы, касающиеся ваших навыков, предыдущего опыта, уровня английского стоит отвечать честно. Некоторые рекрутеры проверяют бэкграунд кандидатов и собирают отзывы у коллег из предыдущей команды.

Заботьтесь о своей репутации с самого начала: IТ — тесный мир.

Проявите заинтересованность. Собеседование — это взаимный обмен информацией. Каждый новичок упоминает о своей мотивированности, но не всегда показывает ее на практике. Компания составляет мнение о вас как о кандидате, но и вы также имеете цель — составить собственное представление о компании, возможности развития в ней, проявить свою заинтересованность работой именно в этой команде.

Задавайте вопросы о компании, команде, задачах и проектах. Поинтересуйтесь стратегией компании, если она небольшая. Спросите, будет ли у вас ментор, чем вы будете заниматься в первые несколько месяцев. Уточните, какие навыки и качества для этой роли компания ценит в людях. Расширьте свое представление о компании: узнайте, как отдыхает будущая команда, какая атмосфера царит в компании и какие у нее традиции.

Заключительные договоренности. Уточните, когда ждать обратную связь от рекрутера, и, конечно, поблагодарите за разговор и уделенное вам время в конце собеседования.

Что делать после собеседования

Если нет обратной связи

Если рекрутер не сообщил вам о решении компании через определенное время, о котором вы договорились, не бойтесь написать самостоятельно. На junior-позиции иногда присылают десятки резюме, и мои коллеги не всегда успевают ответить вовремя или предупредить о задержке каждого кандидата.

Напишите вежливое сообщение вроде: «Добрый день, Ира! Неделю назад был у вас на собеседовании на роль Junior QA. Еще раз спасибо за интересную беседу. Можете ли вы поделиться вашим решением?». Если рекрутер не ответит, попробуйте написать через другой источник или позвонить. Если и это не сработает — попробуйте написать техническом лидеру или проектному менеджеру компании, а в случае, если подавались в небольшую команду — даже основателю.

Если вам отказали

Если вам отказали, это не страшно! В любом случае вы получили опыт и новые знакомства, но и это еще не все: вы можете получить еще и полезную обратную связь. За это уже можно поблагодарить.

Если сразу после отказа вы чувствуете напряжение, отложите ответ на несколько часов или даже дней. Но отреагируйте обязательно: ваша реакция на отказ и корректную критику проявит вас как зрелого профессионала, с которым действительно приятно иметь дело.

Если вам отказали без уточнения конкретных причин, попросите рекрутера прислать детализированный фидбэк. Если вам отказали после технического собеседования, попросите у технического лидера список литературы, курсы или видео, которые бы позволили вам улучшить свои hard skills.

Если компания, ее рекрутинг-процесс, интервьюеры, проекты и атмосфера вам понравились, скажите об этом рекрутеру. Напишите, что вы готовы подтянуть свои знания и вернуться к разговору с компанией через некоторое время. Попросите, чтобы вас имели в виду. Будьте проактивны: время от времени спрашивайте у рекрутера, не появились ли подобные вакансии, здоровайтесь с ним, если увидите вживую, можете добавить его в LinkedIn.

Желаю успехов в поиске своей компании, команды и проекта!

Читайте также

Как пройти собеседование, если у вас недостаточно опыта?

О чем молчать на собеседовании: 7 тем, которые не стоит поднимать на интервью

Что по ценностям? 5 вопросов рекрутеру о культуре компании