Код 2020: как изменилась IT-сфера в этом году и что ждет ее в следующем

Как программисты отнеслись к удаленной работе и какие «плюшки» будут предлагать им в новому году? Эксперты IT-рекрутингового агентства EvoTalents вместе с коллегами назвали три самые важные черты IT-индустрии в 2020-м и спрогнозировали, что ждет ее в 2021-м.

IT-сфера в 2020 году: удаленка и фокус на психологию

1. WFH (work from home)

Здесь все понятно. Из-за пандемии даже самые консервативные компании перешли на удаленку и поменяли свою стратегию найма. По мере продления карантинных мер, одни компании создавали планы постепенного возвращения в офис, другие — предлагали вариант частичной или полной удаленной занятости. Самые очевидные выгоды от #WFH для компаний — это минимум (или полное отсутствие) затрат на содержание офисов и возможность нанимать кандидатов из других городов и стран.

Что же думают кандидаты по поводу ремоута? Июльский опрос на AIN показал, что примерно 40% посетителей сайта предпочитают работать удаленно. Еще 25% готовы трудиться в офисе, но с возможностью ремоута по желанию.

Другие исследования показывают несколько иную картину. Так, согласно анализу публикаций в соцмедиа YouScan, 58% сотрудников предпочитают все же работу из офиса. Они жалуются, что удаленка снижает продуктивность и приводит к овертаймам. И если компании только рады внеурочной работе, то для сотрудников дополнительные 2–3 часа ежедневно, когда они не могут переключиться с рабочих задач на вечерний отдых, приводят к выгоранию.

Сейчас компании стараются прийти к «золотой середине» — предоставлять сотрудникам как работу на удаленке, так и возможность посещать офис для встреч с командой, тимбилдингов.

Думаю, гибридный офис — это наше будущее. Некоторые крупные игроки IT-рынка предложили сотрудникам выбрать вариант: или полная удаленная занятость, или все же оставить возможность приезжать в офис. Уверена, что 99% компаний пересмотрели свои процессы найма и перешли на онлайн-собеседования, онлайн-онбординг и виртуальные корпоративы.

Маша Дворникова, Recruitment Partner в EvoTalents

2. Фокус на ментальном здоровье

В этом году компании также начали обращать внимание на психологическое состояние своих сотрудников, понимая проблему самоизоляции и карантина. Темы ментального здоровья wellbeing стали хитами внутренних вебинаров. В сети даже появился мем:

Также уже появляются интересные кейсы, связанные с психологическим здоровьем сотрудников:

• корпоративные программы по майндфулнесс и психологической поддержке для сотрудников;
• подписки на онлайн-сервисы с психотерапевтами, что гарантирует анонимность и убирает барьер в общении (в случае, если сотрудники стесняются обращаться к штатному психотерапевту);
• групповые медитации и арт-терапия онлайн.

В 2020-м выросло количество запросов на онлайн-сессии с психологами, майндфулнесс-коучами. Это одно из вынужденных позитивных изменений в 2020-м. Наконец-то компании поняли, что бенефиты вроде пицца-пати по пятницам — это хорошо, но важнее обращать внимание на психологическое здоровье сотрудников. Так компании смогут не только «тушить пожары», но и предотвращать выгорание своих специалистов и удерживать их в компании.

Елена Волк, Founder в EvoTalents

3. Рост количества вакансий и битва за кандидатов

Самая большая просадка по вакансиям выпала на март-апрель. А уже в мае количество вакансий стремительно пошло в рост, в то время как число кандидатов начало сокращаться. А в ноябре ресурс по поиску работы для программистов Djinni в своей ежемесячной рассылке сообщил о рекорде: на платформе было размещено самое большое количество вакансий за все время.

Уменьшение количества кандидатов предсказуемо: специалисты начали больше ценить стабильность в компании в турбулентное время. Рост же количества вакансий эксперты объясняют потребностью компаний в продажах (рекрутеры отмечают спрос на маркетологов, Sales-менеджеров, бизнес-аналитиков) и появлением большого количества стартапов.

Сейчас очень в цене рекрутеры, количество таких вакансий растет. Теперь компании хотят видеть в команде не просто искателей — им нужен боец и великий эмпат, который понимает потребности кандидата и что его беспокоит

Лада Дубовская, HR Manager в LivePage

Что ожидает сферу в 2021-м: прогнозы и тренды

Эксперты говорят, что из-за COVID-19 компании «перешагнули» 5–10 лет в развитии своего бизнеса онлайн. Очевидно, что мы увидим реформацию многих привычных офлайн-процессов, например, онбординга новых сотрудников.

1. Новые льготы

В условиях пандемии привычные бенефиты вроде абонементов в спортзал или обедов в офисе становятся неактуальными. За этот год компании уже успели сформировать новую политику соцпакетов и «плюшек». И здесь тоже все сместилось в интернет-пространство: например, те же абонементы на занятия спортом или английским, но теперь на онлайн-платформах или в Zoom.

Меняется и подход к корпоративным празднованиям. Например, в компании MacPaw придумали идею с выплатой бонуса, чтобы сотрудники могли устроить свою вечеринку в кругу друзей или родственников.

Не сдаст своих позиций и тренд заботы о психическом здоровье персонала.

Во многих компаниях mental health станет дополнительной опцией к бенефитам, онлайн-тимбилдингам и корпоративам.

Агнешка Стох, Recruitment and Adaptation Team Lead в Maklai

2. Переформатирование офисов

Как мы уже сказали ранее, классическое рабочее место в офисе тоже будет подвергаться изменениям. Содержать офис средним и мелким бизнесам будет просто невыгодно — таким образом, компании будут переходить на полный ремоут. Кроме того, ждем появления большего количества remote-first компаний. К слову, в EvoTalents тоже полностью распределенная команда, и мы оценили это преимущество весной, когда многие хаотично переводили сотрудников на удаленку и меняли рабочие процессы.

Крупные компании уже предлагают выбирать между полным и частичным ремоутом, а это значит, что кандидаты смогут находить более интересные вакансии и не ограничиваться одной локацией.

Тренд 2021 — возможность работать как в офисе, так и удаленно. Компании перейдут на coworking-режим — за сотрудниками не будут закрепляться рабочие места. Вместо этого, они будут бронировать их.

Павел Роздобудько, CEO & Founder Capital Recruiters

3. Новые правила retention management

Удержание сотрудников на удаленке — та еще задачка, с которой столкнутся HR-менеджеры. Для этого компании будут менять подходы, а именно:

• внедрять элементы «бирюзовой» культуры для того, чтобы ускорить принятие решений и устранить микроменеджмент;
• создавать опции нематериального удержания (стабильность компании, доверительная атмосфера в команде, реализация амбиций сотрудников);
• предлагать поддержку менторов и развивать сильные стороны сотрудников вместо акцента на слабых навыках;
• создавать новые роли в компании. Например, нанимать штатных коучей и психологов, корпоративных спортивных тренеров и специалистов по медитации, а также вводить дополнительные бюджеты на personal wellbeing.

С нами останутся проблемы тайм-менеджмента и овертаймов. Эмоциональное выгорание набирает обороты из-за того, что сотрудники засиживаются допоздна и не «отключаются» полностью после работы. Компании будут предлагать психологическую помощь сотрудникам, особенно одиноким.

Ирина Сироткина, Recruitment Manager в AMC Bridge

Выводы

2020 год с его переменами и вызовами запомнится надолго. Но в 2021-м процессы, которые запустил уходящий год, скорее всего, не остановятся — мы уверенно входим в эпоху Zoom всего: от корпоративов и онбординга до обучающих ивентов и интернатуры.

Есть ли преимущества от этого для кандидатов? Определенно да. Это возможность выбирать из большего количества компаний, выстроить свой личный баланс работы и жизни и избежать излишней корпоративной рутины, работая из комфортного для себя места.

Читайте также

Как подвести итоги этого крейзи года и не упрекать себя ни за что

Войти в IT на удаленке? 5 бонусов онлайн-образования в Beetroot Academy

30 правил удаленной работы для команд, лидеров и дебютантов