Как это — работать 4 дня в неделю? Опыт украинской компании Brighta

В 2019 году на Всемирном экономическом форуме эксперты призвали предпринимателей переходить на 4-дневную рабочую неделю. С тех пор эксперименты с третьим выходным участились в разных странах мира. И тестируют новый формат не только зарубежные, но и украинские компании. Разбираемся, насколько удачно.

С тех пор как Генри Форд сократил рабочую неделю своих сотрудников до 5 дней и 40 часов (вместо 6 дней и 10-12 часов) и заметил, что от этого их производительность только выросла, ученые, предприниматели и рядовые работники верят, что в будущем люди смогут работать еще меньше.

Ученые убеждены, что 4-дневная рабочая неделя сделает людей более продуктивными и счастливыми. Поэтому эксперименты с тремя выходными за последние годы участились: например, их проводили в японском филиале Microsoft и новозеландском филиале Unilever, и оба показали успешный результат. А недавно правительство Испании предложило финансово поддержать компании, которые в течение следующих трех лет переведут своих сотрудников на 32-часовую рабочую неделю (4 дня по 8 часов).

Украинский опыт: компания Brighta 

Но не только зарубежные компании решаются на подобные эксперименты. В 2019 году у СЕО продуктовой ІТ-компании в сфере электронного образования, разработки комплексных веб-продуктов, партнерского и CPА- маркетинга Brightа появилась идея проверить на практике, как 4-дневная рабочая неделя повлияет на продуктивность и эффективность сотрудников. И вот в сентябре того же года компания ввела дополнительный выходной в пятницу. Количество рабочих часов при этом не изменилось — 8 в день. Не повлиял новый график и на зарплату.

Мы пообщались с представителями компании и расспросили, как они оценивают свой опыт.

Ольга Билым, HR Manager Brighta

«Прежде чем объявить о новом формате работы, мы обсуждали его с тимлидами каждого отдела: взвешивали риски, решали, какой именно день делать дополнительным выходным, а также — вводить ли такой формат для всей компании или только для отдельных сотрудников. Некоторые тимлиды сначала были против и боялись, что потеря одного рабочего дня отрицательно повлияет на результаты компании.

В итоге решили сделать выходным днем ​​пятницу для всех, чтобы быть на связи в одном формате. В этом эксперименте не участвовали только сотрудники отдела Support, ведь у них и так достаточно гибкий рабочий график и удобные смены. Поскольку мы не являемся компанией, которая работает на аутсорс, клиенты не пострадали.

В целом на 60% эксперимент не был успешным. Ожидалось, что новый формат работы значительно повысит уровень эффективности каждого сотрудника. В связи с этим компания рассчитывала на бОльшую отдачу от команды — чтобы каждый пересмотрел и оптимизировал свои рабочие процессы и чтобы результат за 4 дня был лучше, чем результат за 5 дней. Впрочем, этого не произошло: на том уровне ответственности, на котором пребывали большинство коллег, достичь буста эффективности не удалось».

Зато сотрудникам выпала прекрасная возможность попробовать новый формат работы и проверить, как он повлияет на их самочувствие. И вот что они о нем думают.

Ксения Озеткин, Support Director Brighta

«Во время переходного периода было сложно. Не все сразу привыкли к дополнительному выходному: у многих возникали рабочие вопросы, и выходной день превращался в частично рабочий.

В целом выполнять работу за четыре дня вместо пяти получалось, но для этого требовалась максимальная собранность и сосредоточенность. Поскольку я и раньше старалась работать не расхлябанно, то оптимизировать было особо нечего. Поэтому иногда приходилось уделять работе дополнительные часы.

Я составляла план на день и оценивала, какой таск до какого времени должна выполнить. Но внеплановые вопросы растягивали рабочий день, поэтому часто он выходил не 8, а 9 или даже 10 часов. Все, что касалось профессионального развития — почитать статьи / книги, — пыталась делать или в дороге, или на досуге. Я и раньше не включала это в рабочее время, но в новом формате даже почитать на работе статью сложно себе позволить.

В результате было приятно все успевать, несмотря на усталость. Третий выходной вообще отлично повлиял на мое самочувствие. Когда в семье все остальные работают, а ты отдыхаешь — появляется время только на себя. И в целом за три выходных восстановиться получалось лучше, чем за два. Я бы с удовольствием работала по 10 часов четыре дня в неделю и отдыхала три».

Иванна Балашкевич, SEO Specialist Brighta

«Я справлялась всегда минимум на 90-95%. Если не успевала, могла по желанию поработать дольше, чтобы закончить задание.

Иметь свободную пятницу очень мотивировало 🙂 Я пыталась более структурировано подходить к выполнению задач, больше внимания уделяла приоритетным задачам.

Такой формат повлиял на самочувствие только положительно. Личные дела, которые обычно приходилось решать после работы уже уставшей, можно было перенести на пятницу, а после рабочего дня отдохнуть и выспаться, чтобы на следующий день работать в полную силу. У меня было лучше настроение на работе, и его не портила даже необходимость задержаться и доработать при необходимости».

Ярослав Архипенко, Product Owner Brighta

«Режим 4-дневной рабочей недели имеет свои плюсы и минусы. Из плюсов:

• коллектив пребывает в приподнятом настроении;
• появляется осознание, что в неделе 4 дня, следовательно, нужно не затягивать с задачами и т.д.;
• есть больше времени на чтение, хобби или исследования, благодаря которым рождаются интересные мысли.

Если говорить о минусах, то, во-первых, такая система работает при очень высокой самоорганизации коллектива, что не всегда реально. У нас тоже были с этим проблемы, когда люди просаживали сроки в спринте, но не хотели что-то доделывать в выходной. Поэтому внедрение некоторых фич откладывалось на следующий спринт и т.д., что влияло на скорость принятия важных решений в продуктах. Еще один минус — ограничение рабочего времени разработчиков негативно сказывалось на скорости компании.

В итоге могу сказать, что 4-дневный рабочий график положительно влияет на психологическое состояние сотрудников, но отрицательно — на скорость процессов. 

Если у вас большая компания со сложившимся продуктом (или аутсорс), то в таком режиме всем будет комфортно, а эффективность сотрудников может даже возрасти при наличии у них высокого уровня самоорганизации. По такому принципу могут также работать творческие отделы в компаниях. Но если вы компания, которая пилит стартапы и проверяет множество теорий в разработке собственных продуктов, то этот вариант, скорее всего, не для вас, поскольку это крайне негативно сказывается на скорости движения компании и ее результатах».

В таком режиме в Brighta работали с сентября 2019 по апрель 2020 года. С наступлением карантина компания перешла на дистанционную работу и переформатировалось. У каждого появилось много дополнительного свободного времени, что иногда негативно влияло на эмоциональное состояние. Поэтому в Brighta решили вернуться к формату традиционной 5-дневной рабочей недели, чтобы дать сотрудникам возможность занять свое время с пользой, учитывая что результаты эксперимента оказались не такими, как ожидалось.

Но в компании планируют еще вернуться к формату 4-дневной рабочей недели.

Денис Степанчук, co-owner & CEO Brighta

«Я хочу повторить эксперимент с учетом опыта первого запуска. Сейчас мы сфокусированы на развитии необходимых качеств у членов команды. Как только уровень этих качеств достигнет соответствующего, мы повторно запустим эксперимент и на этот раз выставим четкие метрики оценки эффективности. Плюс 4-дневная рабочая неделя будет только для тех, кто работает в офисе (для дистанционных сотрудников эксперимент не имеет смысла). Первый эксперимент можно считать сбором данных, сейчас происходит его коррекция, далее нас ждет второй эксперимент».

Если у вас тоже есть опыт работы по необычному графику, рассказывайте в комментариях, нам очень интересно!

Читайте також

Официальный remote: в Украине приняли закон о дистанционной работе

Как мы работаем: современные типы карьеры и форматы занятости

Робота 24/7: історії трьох героїнь, які працюють понаднормово