Портрет продакта: сколько зарабатывает Product Manager и как им стать

Продакт-менеджеры сегодня — одни из наиболее востребованных специалистов в сфере ІТ. Чтобы сделать их роль более прозрачной и понятной для всех участников рынка, сооснователи Improve Product Алексей и Наталья Еленевич решили создать портрет украинского продакт-менеджера и опросили для этого 388 продактов из 180+ ІТ-компаний. Мы ознакомились с результатами исследования и на их основе разобрались, что это за профессия, как стать Product Manager и сколько зарабатывает продакт.

Кто такой продакт-менеджер и что он делает

Продакт-менеджер — это специалист, который работает на стыке бизнеса, маркетинга и разработки. Он контролирует работу над новым продуктом на всех этапах и работает над тем, чтобы сделать продукт успешным для компании и популярным среди пользователей.

70% опрошенных в исследовании занимают позицию Product Manager, а 30% выполняют функции продакт-менеджера на позициях Product Owner, Product Leader, Product Expert, Head of New Products, Growth manager и т.д.

Пятерка самых популярных сфер, где работают участники исследования, выглядит так:

• e-commerce;
• gambling/betting;
• fintech/insurance/banking;
• edtech;
• marketing/adtech.

82% опрошенных работают в продуктовых компаниях, почти 10% — в сервисных компаниях, имеющих собственные продукты, а чуть больше 6% — в сугубо сервисных компаниях.

Среди задач, с которыми сталкиваются в течение дня/недели/квартала, продакт-менеджеры чаще всего отмечают следующие:

• разработка нових продуктов и стратегий их развития;
• расширение функционала текущих продуктов;
• управление продуктовым бэклогом (список всего, что должно быть реализовано);
• подготовка технической документации продукта, контроль за созданием прототипов;
• планирование KPI продукта и их мониторинг;
• коммуникация с командой и стейкхолдерами, проведение встреч и их фасилитация;
• исследование рынка и отрасли, работа с аналитикой;
• работа с командой — найм, оценка сотрудников, менторство и т.п.;
• управление продуктовой линейкой и ценообразованием;
• ведение отчетности о проделанной работе.

В работе продакты больше всего взаимодействуют с разработчиками и дизайнерами, а также с аналитиками, тестировщиками, службой поддержки, маркетологами и другими продактами. В целом постоянная коммуникация — неотъемлемая часть работы любого Product Manager.

10 инструментов, которые продакты используют чаще всего:

• Figma;
• Google Workspace (Sheets/Docs/Slides/ Drive) / MS Office;
• Jira;
• Miro; 
• Google Analytics; 
• Confluence; 
• Amplitude; 
• Tableau;
• Notion;
• Power BI.

Плюсы и минусы профессии

Больше всего в работе продуктового менеджера респондентов привлекает:

➕ реальное влияние на процесс создания продукта и развитие компании;
➕ возможность видеть конкретный результат своей работы;
➕ опыт создания ценности для пользователей, улучшения жизни людей или мира в целом с помощью своих продуктов;
➕ постоянные вызовы и эксперименты в решении задач, из-за которых никогда не скучно;
➕ кросс-функциональность и разноплановость задач, требующих широкого спектра необходимых знаний и навыков;
➕ работа с людьми и постоянная коммуникация.

Но есть и то, что некоторых в работе откровенно бесит:

➖ ответственность за все, что часто приводит к выполнению задач смежных ролей;
➖ работа в режиме мультизадачности;
➖ слишком много коммуникации и/или митингов;
➖ навязывание видения и/или задач «сверху» без подтвержденных гипотез;
➖ бюрократия и отчетность.

Сколько зарабатывают Product Managers

Зарплата продуктовых менеджеров в основном привязана к курсу доллара. Большинство — 227 из 388 опрошенных — зарабатывают 2000-5000$. 34% менеджеров получают дополнительно годовые бонусы.

На размер зарплаты влияет опыт работы в ІТ-сфере в целом: например, большинство опрошенных специалистов с 2-3 годами опыта получают 1500-2500$, а большинство специалистов, у которых более 8 лет опыта в ІТ, зарабатывают 4000-6000$ и больше. 

А вот прохождение курсов или получение сертификатов на зарплату почти не влияет: положительное влияние отметили лишь 4,6% опрошенных, в то время как 83,2% утверждают, что профессиональные курсы и сертификаты влияют на зарплату незначительно или вообще не влияют. Впрочем, если полученные «дипломы» и не влияют на заработок напрямую, они оказывают косвенное влияние: ведь курсы и сертификации повышают уровень знаний и навыков, что может быть аргументом для повышения.

Согласно результатам исследования, мужчины чаще получают более высокую заработную плату, чем женщины. Можно было бы предположить, что мужчины более опытные, но нет: даже если сравнить зарплаты мужчин и женщин на одном уровне seniority (например, среди продакт-менеджеров уровня Middle), то окажется, что мужчины в среднем зарабатывают больше, чем женщины.

Чтобы оценить, соответствует ли уровень их оплаты средней зарплате на рынке, опрошенные продакты советуют:

• обращаться к специализированным ресурсам (DOU, Djinni, Glassdoor, LinkedIn);
• общаться с коллегами-продактами из других компаний или рекрутерами;
• просматривать вакансии или проходить собеседования. 

Как стать Product Manager

Хотя большинство респондентов (354 из 388) имеют высшее образование уровня «магистр» или «бакалавр», 54% опрошенных считают, что образование никак не отразилось на их работе продакт-менеджером.

А что же помогло им стать продактом? Респонденты могли выбрать несколько вариантов ответов, и вот что вышло:

• 78% респондентов получили навыки и опыт, которые помогли стать продакт-менеджером, с помощью самообразования (книги, статьи, видео и т.д.);
• 56% респондентов получили навыки и опыт, которые помогли стать продакт-менеджером, в работе по другой специальности (три самые популярные предыдущие должности — Project Manager, Business Analyst и Marketing manager);
• 47% респондентов получили навыки и опыт, которые помогли стать продакт-менеджером, на курсах.

Несмотря на то, что большинство продакт-менеджеров — это молодежь в возрасте от 25 до 36 лет, есть достаточно много продактов, которые старше или младше этого возраста. Это хороший сигнал, что продакт-менеджером в Украине можно стать в любом возрасте (старшему из респондентов было 60 лет).

Soft и hard skills для продакт-менеджеров

Вот какие «мягкие» навыки нужны для работы продуктовым менеджером, по мнению самих продактов:

• готовность брать на себя ответственность;
• коммуникабельность;
• тайм-менеджмент и самодисциплина;
• умение убеждать и мотивировать других.

А вот какими hard skills должен обладать хороший продакт:

• расстановка приоритетов;
• разработка и принятие решений на основе данных;
• формулирование гипотез и проведение экспериментов для их проверки;
• исследование рынка и конкурентов;
• разработка продуктовой стратегии;
• проведение переговоров, разрешение конфликтов;
• планирование;
• знание предметной области бизнеса;
• знание методологий разработки в IT, принципов и цикла разработки IT-продуктов;
• UX/UI дизайн.

Где продакты ищут работу?

Вот эти ресурсы для поиска работы пользуются наибольшей популярностью среди опрошенных продакт-менеджеров:

• LinkedIn;
• Djinni;
• DOU;
• нетворкинг (обращение к знакомым рекрутерам или продакт-менеджерам);
• сайты компаний;
• агрегаторы вакансий work.ua / robota.ua / hh.ua;
• социальные сети.

Полезные ресурсы для продакт-менеджеров

Курсы Product Manager

Среди профильных курсов, которые проходили опрошенные продакты, чаще всего упоминают следующие:

• «Симулятор управления продуктом на основе данных» от Go Practice;
• Product Manager Bootcamp от Asta Academy;
• Product Marketing от Projector;
• Курсы от Product Mindset;
• Professional Scrum Product Owner;
• Become a Product Manager на Udemy;
• Сustdev от Ивана Замесина;
• Product Management Professium от Projector;
• Software product management на Coursera.

Из узкоспециализированных курсов продакты советуют пройти для работы курсы по аналитике, UX/UI дизайну / продуктовому дизайну, SQL / Python / R / Java или других технических навыков, маркетингу, customer development.

Книги для продакт-менеджеров:

📚 “The Mom Test: How to Talk to Customers and Learn If Your Business is a Good Idea when Everyone is Lying to You”, Rob Fitzpatrick;
📚 “The Lean Startup”, Eric Ries;
📚 “INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love”, Marty Cagan;
📚 “Hooked: How to Build Habit- Forming Products”, Nir Eyal;
📚 “Zero to One”, Peter Thiel, Blake Masters.

Профильные ресурсы

Telegram-каналы: Тёмная сторона; Pavlo Pedenko; Product&Growth — Chat; Лавка Продуктовая; ProductCamp Ukraine.

Медиа / блоги: Go Practice; Epic Growth; DOU; Reforge; Ivan Zamesin.

YouTube: Product&Growth Show; Big Money; Parimatch Tech.

Подкасты: Product&Growth Show; make sense; Клуб Анонимных Продакт Менеджеров.

Значительная часть исследования, которое легло в основу этой статьи — это интервью о специфике роли, рабочих задачах, процессе найма/онбординга/развития продактов и корпоративной культуре в конкретных компаниях на рынке: Readdle, Parimatch Tech, BetterMe, MacPaw, SoftServe, ЛУН, prom, reface, Tonti Laguna, Epicentr. Если вас интересует, как работает продакт в этих компаниях, а также если вы хотите ознакомиться с большим количеством данных об украинских продакт-менеджерах — скачивайте исследование по ссылке. 

Читайте также

Учи и развивай: чем занимается и сколько зарабатывает L&D Manager

Як стати iOS-розробником і ще 8 питань про професію

Стартовать в IT в 35: как шахматы, танцы и ребенок привели меня в тестинг